Nos apasiona servir al cliente
La atención y servicio al cliente es nuestra prioridad, en este sentido durante el último año hemos trabajado en los diferentes canales para responder de la mejor manera y con calidad a los requerimientos de nuestros clientes, apalancados con personal capacitado y recursos tecnológicos que hemos desarrollado e implementado como parte de la transformación de los procesos.
En 2020 logramos ampliar y modificar los canales de atención para hacerlos más inclusivos. Por eso dimos paso a la apertura del nuevo canal WhatsApp, Formularios Web, unificación de líneas telefónicas de atención al cliente y nuevo IVR (Menú de autogestión línea telefónica).
Nuestros canales de atención son:
