El propietario del inmueble que desee realizar el cambio de titular en la factura de gas natural domiciliario, podrá solicitarlo a través de la Oficina Virtual o en cualquiera de los puntos de atención presencial, los cuales los podrás ubicar aquí

Documentación necesaria:

Clientes residenciales:

  1. Fotocopia de la cédula del propietario.
  2. Recibo del impuesto predial del año en vigencia y/o certificado de tradición y libertad con vigencia no mayor a 30 días.
  3. Verifique que la dirección que aparece en el impuesto predial y/o certificado de tradición libertad, sea la misma que registra en la factura de gas natural.  Si las direcciones son diferentes, deberá solicitar el certificado de nomenclatura a la entidad correspondiente en su ciudad y anexarla a esta solicitud.
  4. No tener facturas pendientes de pago al momento de radicar la solicitud de cambio de titular.
  5. La solicitud deberá ser realizada por el propietario del inmueble. Si lo realiza un tercero, deberá anexar la carta de autorización firmada por el propietario y fotocopia de la cédula del propietario y fotocopia de quien realiza la solicitud.

Clientes Comerciales:

  1. Fotocopia de la cédula del representante legal.
  2. Carta del representante legal solicitando el cambio de titular.
  3. Certificado de cámara y comercio o RUT con vigencia no mayor a 30 días
  4. Verifique que la dirección que aparece en el certificado de cámara de comercio y/o RUT, sea la misma que registra en la factura de gas natural.  Si las direcciones son diferentes, deberá solicitar el certificado de nomenclatura a la entidad correspondiente en su ciudad y anexarla a esta solicitud.
  5. No tener facturas pendientes de pago al momento de radicar la solicitud de cambio de titular.
  6. La solicitud deberá ser realizada por el propietario del inmueble. Si lo realiza un tercero, deberá anexar la carta de autorización firmada por el representante legal, fotocopia de la cédula del representante legal y fotocopia de quien realiza la solicitud.

CAMBIO DE DIRECCIÓN

  1. Certificado de Catastro distrital o boletín de nomenclatura con la dirección correcta.
  2. Factura actual.

La actualización del titular se verá reflejada dentro de los 30 días siguientes a la radicación de la solicitud.