A continuación se presentan los procedimientos relacionados con acceso a bienes esenciales y cambio de prestador los cuales se desarrollan en el marco de las obligaciones establecidas en la Resolución CREG 080 de 2019 por parte de las Empresas del Grupo Vanti (Vanti S.A. ESP, Gas Natural Cundiboyacense S.A., ESP, Gasoriente S.A., ESP o Gasnacer S.A)
Plan 0
Reparación de defectos menores (cierres de punto, fugas menores, ajuste de racores o conexiones de gasodomésticos, ajustes de ventilación) derivados de la visita técnica de RPO y/o emergencias.
Todos los planes anteriormente mencionados incluyen mano de obra, cambio de partes mecánicas, empaque, membranas, fugas de gas e hidráulicas, asesoría de uso, manejo y cuidado del gasodoméstico.