¿En dónde puedo consultar los sitios para pagar la factura?
Puedes pagar tu factura de manera virtual a través de nuestro botón de pagos PSE: https://www.grupovanti.com/pagos-en-linea/ ingresa tu cuenta contrato, empresa y das clic en el botón Consultar, verificas el valor actual de tu servicio y posteriormente clic en el botón pagar.
Si deseas consultar los medios de pago físicos puedes buscar al respaldo de la factura o ingresar al siguiente link: https://www.grupovanti.com/hogar/servicio-al-cliente/informacion-al-usuario/donde-pagar/
¿Dónde puedo pagar la factura después de la fecha de vencimiento?
A través de nuestro botón de pagos PSE https://www.grupovanti.com/pagos-en-linea/ o en los diferentes canales descritos al respaldo de la factura e informados en el siguiente enlace: https://www.grupovanti.com/hogar/servicio-al-cliente/informacion-al-usuario/donde-pagar/
No podrás realizar pagos vencidos en los siguientes medios electrónicos:
- Entidades financieras con pago inscrito por Domiciliación
- Portales bancarios y aplicaciones (ingreso directo) en las entidades: Bancolombia, Itaú, Bancamía, Banco Falabella, Banco Pichincha, Banco Caja Social, Banco Davivienda – Con excepción de las mismas si realizas el pago a través de nuestro botón de pagos PSE https://www.grupovanti.com/pagos-en-linea/
Recuerda que después de la fecha límite de pago, puede suspenderse el servicio y deberás asumir el costo de la reconexión.
Si tengo una factura anterior por pagar, y realizo el pago de la factura actual, ¿Ese valor se aplica en la factura actual?
No, el valor que cancelaste, se aplicará a la factura más antigua que tengas pendiente por pagar, es importante que te encuentres al día con los pagos totales, recuerda que después de la fecha límite de pago, puede suspenderse el servicio y deberás asumir el costo de la reconexión