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Captación del servicio

Disponibilidad y Captación del Servicio de gas

En esta página podrá realizar la solicitud de Disponibilidad y la captación del servicio en línea mediante un proceso totalmente digital a través de nuestra plataforma virtual, lo que le permitirá agilizar el trámite para sus clientes.

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Recuerde que, a partir del 2 de febrero de 2026, todos los casos de Captación serán gestionados exclusivamente de forma digital a través de la herramienta de Onboarding de Cliente Nuevo.

Captación del servicio

Realice la validación de identidad y la captación de documentos de sus clientes en línea.

Captación Firma Instaladora

Si pertenece a una firma instaladora del servicio de gas natural, conozca el paso a paso para realizar la captación en línea de sus clientes:

Acceda a la plataforma de captación del servicio: